8 AREAS OF WEB MARKETING

8つの領域

ウェブマーケティングを施策名だけで覚えず、成果を生む5つの主工程と、全体を支える3つの基盤に整理しました。今の課題がどこにあり、次に何を確認すべきかを領域同士のつながりから判断できます。

ウェブマーケティングを8領域で整理した全体地図

HOW IT WORKS

成果をつくる5段階と、全体を支える3つの基盤

主工程を順番につなぎ、測定・仕組み・安全を横断的に整えることで、施策を継続的な成果へ変えます。

01|戦略立案

事業目標から逆算し、顧客・価値・優先順位・KPI・資源配分を決めます。

02|顧客理解

市場・競合・顧客の行動と声から、選ばれる理由と迷う理由を明らかにします。

03|集客施策

SEO・広告・SNS・動画・PRを顧客行動と事業成果に合わせて選びます。

04|成果につなげる

サイト・LP・フォーム・ECの体験を整え、訪問を問い合わせや購入へ変えます。

05|顧客育成

CRM・メール・LINE・MA・営業連携で継続、再購入、推奨を育てます。

06|データ測定・改善

GA4・GTM・広告計測・BIで、判断と改善に必要なデータを整えます。

07|仕組みづくり

CMS・CRM・DWH・CDP・AI・自動化を再現可能な運用へつなげます。

08|安全運営

法務・プライバシー・セキュリティ・AIガバナンスを企画段階から組み込みます。

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確認したい領域を選ぶ

各領域ページでは、4つのテーマ、実務での進め方、作成する成果物、確認指標、関連記事をまとめています。

AREA 01

戦略立案

事業目標から逆算し、顧客・価値・優先順位・KPI・資源配分を決めます。 主なテーマ:戦略立案の基本/経営・事業戦略/マーケティング戦略/目標・資源設計

AREA 02

顧客理解

市場・競合・顧客の行動と声から、選ばれる理由と迷う理由を明らかにします。 主なテーマ:顧客理解の基本/市場・競合調査/ペルソナ・顧客インサイト/カスタマージャーニー・VOC

AREA 03

集客施策

SEO・広告・SNS・動画・PRを顧客行動と事業成果に合わせて選びます。 主なテーマ:集客設計の基本/SEO・コンテンツ/Web広告/SNS・動画・PR

AREA 04

成果につなげる

サイト・LP・フォーム・ECの体験を整え、訪問を問い合わせや購入へ変えます。 主なテーマ:成果設計の基本/Webサイト・UX/LP・フォーム・オファー/CRO・EC改善

AREA 05

顧客育成

CRM・メール・LINE・MA・営業連携で継続、再購入、推奨を育てます。 主なテーマ:顧客育成の基本/CRM・顧客ライフサイクル/メール・LINE・MA/営業連携・ロイヤルティ

AREA 06

データ測定・改善

GA4・GTM・広告計測・BIで、判断と改善に必要なデータを整えます。 主なテーマ:計測設計の基本/GA4・GTM/広告計測・アトリビューション/BI・分析・改善実験

AREA 07

仕組みづくり

CMS・CRM・DWH・CDP・AI・自動化を再現可能な運用へつなげます。 主なテーマ:仕組みづくりの基本/CMS・CRM・MA/DWH・CDP・データ連携/AI・自動化・運用

AREA 08

安全運営

法務・プライバシー・セキュリティ・AIガバナンスを企画段階から組み込みます。 主なテーマ:安全運営の基本/プライバシー・法務/セキュリティ・データ管理/AIガバナンス・BCP

RECOMMENDED ROUTES

迷ったときのおすすめルート