BOLDAS WEB COMPASS｜戦略立案
施策を増やす前に、事業目標・顧客・価値・指標を一本の因果関係で捉えるための基本を整理します。
このテーマで押さえること
POINT 01
目的と位置づけ
「戦略立案の基本となる考え方」が事業目標と顧客体験のどこに影響するかを明確にします。
POINT 02
分析と判断材料
目的と手段の区別と戦略と戦術に関する事実を集め、判断理由を説明できる状態にします。
POINT 03
設計と実行
選択と集中と仮説と検証を担当・期限・必要データまで具体化します。
POINT 04
評価と改善
目標達成率・重点施策進捗・仮説検証数・資源集中率などを確認し、次の仮説へ戻します。
重要キーワード
- 目的と手段の区別
- 戦略と戦術
- 選択と集中
- 仮説と検証
- 全体最適
- 意思決定基準
実務での進め方
- 経営課題を言語化する
- 顧客と提供価値を仮置きする
- やらないことを決める
- 成果までの因果を描く
- 定期的に前提を見直す
成果物と確認指標
作成する成果物
- 戦略ブリーフ
- 前提条件一覧
- 意思決定基準表
- 90日実行計画
確認する指標
- 目標達成率
- 重点施策進捗
- 仮説検証数
- 資源集中率
よくある失敗
- 手段から考え始める
- 目標が抽象的なまま進む
- 全部を同時に実行する