BOLDAS WEB COMPASS｜顧客理解
市場の大きさ・変化・競争環境を把握し、自社が狙うべき機会と避ける競争を見極めます。
このテーマで押さえること
POINT 01
目的と位置づけ
「市場・競合調査」が事業目標と顧客体験のどこに影響するかを明確にします。
POINT 02
分析と判断材料
市場規模と成長率に関する事実を集め、判断理由を説明できる状態にします。
POINT 03
設計と実行
PESTと直接競合を担当・期限・必要データまで具体化します。
POINT 04
評価と改善
市場成長率・競合流入推定・検索需要・ブランド言及量などを確認し、次の仮説へ戻します。
重要キーワード
- 市場規模
- 成長率
- PEST
- 直接競合
- 代替手段
- シェア・オブ・ボイス
実務での進め方
- 調査範囲を決める
- 定量情報を集める
- 競合接点を比較する
- 機会と脅威を整理する
- 示唆を優先順位化する
成果物と確認指標
作成する成果物
- 市場調査レポート
- 競合比較表
- ポジショニングマップ
- 機会領域一覧
確認する指標
- 市場成長率
- 競合流入推定
- 検索需要
- ブランド言及量
よくある失敗
- 競合の表面だけを見る
- 情報源が古い
- 分析と判断がつながらない